Что происходило до внедрения
Нужен доступ к консоли и кассе с телефона, без второй реализации интерфейса и без расхождений с браузерной версией.
Решение и его эффект
Сделали мобильные приложения как тонкие обёртки консоли: вход по логину и паролю с автоматическим получением токена, сохранение настроек, загрузка вложений, нативный сканер штрихкодов. Отдельное приложение для кассы использует общий код сканера и общую подпись, поэтому обновления ставятся поверх.
Как встроили в ИТ-контур
Приложения подключаются к внутреннему контуру заказчика, настройки и токен хранятся на устройстве. Серверная часть общая с веб-консолью, поэтому нет второй реализации.
Схема упрощена. Полную архитектуру и состав интеграций показываем на встрече по NDA.
Что получил заказчик
- один интерфейс для браузера и телефона, без второй поддержки
- касса и склад доступны с мобильного терминала
- обновления не ломают установленные версии
- настройка на нужный контур выполняется в приложении
Показатели проекта раскрываем в согласованном диапазоне. Точные данные, имена и архитектуру покажем на встрече по NDA.
Что учли по требованиям заказчика
Сотрудник видит только данные своей роли. Документ не уходит без действия человека, офлайн-очередь не теряет операции.
Полевой ассистент
держит контекст задачи в мобильном приложении
Как работает
- Понимает, где сотрудник и что открыто: заказ, точка, маршрут.
- Сканирует штрихкод, подтягивает карточку и остатки.
- Подсказывает следующий шаг и формирует черновик документа.
- Работает офлайн и синхронизирует данные после восстановления связи.
Границы
- Видит только то, что разрешено роли сотрудника.
- Не отправляет документ без действия человека.
- Офлайн-очередь не теряет операции при перезапуске.
Что использовали
У нас похожая задача
Разберём процесс, определим метрику и скажем, подходит ли здесь пилот. Покажем архитектуру этого кейса на встрече по NDA.